Nutzungsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen legen die Regeln fest, die gelten, wenn Sie Wish King nutzen. Sie erläutern das Verhältnis zwischen der Plattform und registrierten Nutzern, beschreiben grundlegende Rechte und Pflichten und skizzieren, wie wir zentrale Dienstleistungen wie Kontozugriff, Werbeaktionen, Ein- und Auszahlungen betreiben. Durch die Nutzung der Website oder zugehöriger Apps stimmen Sie zu, diese Bedingungen und alle von uns veröffentlichten zugehörigen Richtlinien einzuhalten.

Verantwortung für Ihr Konto

Wenn Sie ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto durchgeführt werden. Teilen Sie Passwörter nicht und erlauben Sie niemandem die Nutzung Ihres Kontos. Wir können Konten sperren oder schließen, die Anzeichen von Betrug, Rückbuchungen, Geldwäsche oder anderem missbräuchlichen Verhalten zeigen.

Sicherheit und Zugriff auf das Konto

Halten Sie Ihre Kontaktinformationen aktuell, damit wir Sie bei Kontoangelegenheiten, Zahlungen oder Verifizierungen erreichen können. Wenn Sie unbefugten Zugriff vermuten, kontaktieren Sie sofort den Support unter [email protected]. Wir behalten uns das Recht vor, von Ihnen die Änderung Ihrer Zugangsdaten zu verlangen oder den Zugriff zu sperren, während wir untersuchen.

Verifizierung

Zum Schutz der Spieler und zur Einhaltung üblicher Prüfverfahren können wir vor bestimmten Kontoaktionen, einschließlich Auszahlungen, Identitäts- und Adressdokumente anfordern. Wenn angeforderte Unterlagen nicht vorgelegt werden, kann dies zu Verzögerungen oder zur Ablehnung von Auszahlungen führen.

Teilnahmevoraussetzungen

Sie dürfen nur ein Konto eröffnen und müssen das gesetzliche Mindestalter sowie alle sonstigen gesetzlichen Anforderungen Ihres Wohnsitzes erfüllen. Es liegt in Ihrer Verantwortung zu prüfen, ob die Nutzung des Dienstes in Ihrer Region rechtmäßig ist. Konten, die von nicht berechtigten Nutzern eröffnet wurden, können geschlossen und Guthaben, sofern angemessen und zulässig, zurückerstattet werden.

Zulässige Nutzung der Plattform

Nutzen Sie die Seite ausschließlich für rechtmäßiges Spielen und damit zusammenhängende Aktivitäten. Verbotenes Verhalten umfasst unter anderem Betrug, Absprache, den Einsatz automatisierter Spielroboter, das Anlegen mehrerer Konten zum Erlangen eines Vorteils sowie jeden Versuch, Spiele oder Werbeaktionen zu manipulieren. Wir können Konten, die gegen diese Regeln verstoßen, einschränken, sperren oder schließen.

Allgemeine Regeln zu Boni und Werbeaktionen

Werbeaktionen, Freispiele und Willkommensboni unterliegen jeweils den spezifischen Bedingungen des jeweiligen Angebots. Teilnahmeberechtigung, Umsatzanforderungen, zulässige Spiele, maximaler Einsatz während der Umsatzbedingungen, Ablauffristen und andere Bedingungen können je nach Aktion variieren. Wir behalten uns das Recht vor, beliebige Aktionen nach eigenem Ermessen zu ändern, auszusetzen oder zurückzuziehen und Bonusgelder zurückzuhalten, wenn Missbrauch vermutet wird.

Ein- und Auszahlungen

Zahlungsoptionen, Mindest- und Höchstbeträge, Bearbeitungszeiten und etwaige Gebühren sind im Kassenbereich veröffentlicht. Vor der Bearbeitung von Auszahlungen können zusätzliche Prüfungen erforderlich sein. Auszahlungen können verzögert oder abgelehnt werden, wenn die Kontoverifizierung unvollständig ist, rechtliche Einschränkungen bestehen oder verdächtige Aktivitäten festgestellt werden.

Prüfungen von Zahlungsmethoden

Wir können Sie auffordern, die Inhaberschaft von Zahlungsmethoden zu bestätigen oder Belege für Ein- und Auszahlungen vorzulegen. Alle Anfragen sollten zügig beantwortet werden, um Verzögerungen bei der Bearbeitung zu vermeiden.

Streitbeilegung

Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie [email protected] mit vollständigen Angaben. Wir werden die Angelegenheit prüfen und so schnell wie vernünftigerweise möglich antworten. Kann über unser Support-Team keine zufriedenstellende Lösung erreicht werden, legen wir Ihnen mögliche Eskalationsschritte dar. Unsere Entscheidungen basieren auf den vorliegenden Beweismitteln und den anwendbaren Bedingungen.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und, wenn zutreffend, registrierten Nutzern mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen. Wenn Sie einer Änderung nicht zustimmen, stellen Sie die Nutzung des Dienstes ein und kontaktieren Sie den Support.