Richtlinie zum verantwortungsvollen Glücksspiel

Bei Wish King nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass das Spielen Spaß macht und unter Kontrolle bleibt, deshalb bieten wir klare Informationen und praktische Werkzeuge, die Ihnen helfen, Ihre Kontenaktivität zu verwalten. Wenn Sie jemals das Gefühl haben, dass das Spielen problematisch wird, empfehlen wir Ihnen, frühzeitig zu handeln und die verfügbaren Kontrollmöglichkeiten zu nutzen oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Unsere Grundsätze zum Spielerschutz

Wir setzen uns für sichereres Spielen ein und schützen gefährdete Spieler. Wir unterstützen überlegte, informierte Entscheidungen und stellen Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie steuern können, wie viel Zeit und Geld Sie verwenden. Wir respektieren die Privatsphäre und bearbeiten alle Anfragen zu Kontrollen und Ausschlüssen zügig und vertraulich.

Werkzeuge zur Aktivitätskontrolle

Um das Spielen unter Kontrolle zu halten, bieten wir eine Reihe von Kontofunktionen an, die Sie in Ihrem Kontobereich einstellen oder ändern können. Diese umfassen typischerweise:

• Einzahlungsgrenzen – legen Sie fest, wie viel Sie täglich, wöchentlich oder monatlich auf Ihr Konto einzahlen können
• Verlustlimits – begrenzen Sie den Betrag, den Sie innerhalb eines gewählten Zeitraums verlieren können
• Sitzungslimits und Reality-Checks – steuern Sie, wie lange Sie spielen, und erhalten regelmäßige Erinnerungen
• Auszeit – kurzfristige Pausen von Ihrem Konto für einen gewählten Zeitraum
• Selbstausschluss – langfristige Kontosperrung, wenn Sie eine längere Pause benötigen

Festlegen von Einzahlungs- und Verlustlimits

Limits sind ein praktischer erster Schritt, um Ausgaben zu kontrollieren. Wir empfehlen, Werte zu wählen, die zu Ihrem Unterhaltungsbudget passen, und diese nur nach einer Bedenkzeit zu ändern. Sie können Limits später erhöhen, vorbehaltlich eventueller Wartezeiten, die impulsive Änderungen verhindern sollen.

Zeitlimits und Sitzungskontrollen

Kurze Pausen und Sitzungs-Erinnerungen können impulsives Spielen verringern. Verwenden Sie Sitzungslimits, um festzulegen, wie lange Sie in einer Sitzung spielen, und aktivieren Sie Reality-Checks, um regelmäßig eine Anzeige mit Zeit und Aktivität zu erhalten. Diese Werkzeuge sind wirksam, um das Spielen in gesunden Grenzen zu halten.

Selbstausschluss und Kontopausen

Wenn Sie eine längere Pause benötigen, ermöglicht der Selbstausschluss, Ihr Konto für einen festgelegten Zeitraum zu schließen. Während des Selbstausschlusses ist der Zugriff auf das Konto gesperrt und wir werden nicht für Glücksspiel bei Ihnen werben. Wenn Sie zurückkehren möchten, kann die Wiedereröffnung des Kontos Überprüfungen umfassen, die ein sicheres Spielen unterstützen.

Anzeichen problematischen Verhaltens

Achten Sie auf Warnzeichen wie dem Nachjagen von Verlusten, Vernachlässigung von Verpflichtungen, Ausleihen zum Spielen, Angstgefühle im Zusammenhang mit dem Spielen oder dem Verbringen von mehr Zeit als beabsichtigt. Wenn Sie diese Veränderungen bei sich oder jemandem in Ihrer Nähe bemerken, ergreifen Sie Maßnahmen, um das Spielen einzuschränken, und suchen Sie Unterstützung.

Tipps, um die Kontrolle zu behalten

Planen Sie ein Unterhaltungsbudget, setzen Sie realistische Einzahlungs- und Sitzungslimits, vermeiden Sie Glücksspiel bei Stress oder unter Einfluss von Alkohol oder anderen Substanzen, und betrachten Sie Glücksspiel als bezahlte Unterhaltung und nicht als Möglichkeit, Geld zu verdienen. Teilen Sie Ihre Pläne mit einer vertrauenswürdigen Person, um zusätzliche Verbindlichkeit zu schaffen.

Professionelle Hilfe und Unterstützung

Wenn Sie spezialisierte Hilfe benötigen, ziehen Sie in Erwägung, lokale Unterstützungsdienste oder einen qualifizierten Berater zu kontaktieren. Es gibt professionelle Organisationen und Hotlines, die vertrauliche Beratung und Behandlung bei glücksspielbedingten Schäden anbieten. Wenn Sie Unterstützung bei der Nutzung unserer Werkzeuge oder bei der Einrichtung von Kontobeschränkungen wünschen, kontaktieren Sie unser Support-Team über Ihr Konto und wir unterstützen Sie dabei.